Datenschutzerklärung
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie darüber, welche Daten beim Besuch dieser Webseite und bei einer Kontaktaufnahme verarbeitet werden.
1. Verantwortlicher
Arno Krahe
Hermann-Löns Straße 10
52249 Eschweiler
Deutschland
Telefon: +49 157 59661397
E-Mail: info@sperrmüll247.de
2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung dieser Webseite, zur Bearbeitung Ihrer Anfrage oder zur Durchführung unserer Dienstleistungen erforderlich ist.
Unsere Leistungen umfassen Entrümpelungen, Sperrmüllabholungen, Haushaltsauflösungen, Keller- und Garagenräumungen sowie kostenlose Schrottabholungen.
3. Zugriffsdaten beim Besuch der Webseite
Beim Aufruf dieser Webseite können durch den Webserver automatisch technische Daten verarbeitet werden:
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- aufgerufene Seite
- Browsertyp und Browserversion
- verwendetes Betriebssystem
- Referrer-URL
Diese Daten dienen der technischen Bereitstellung, Sicherheit und Stabilität der Webseite. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
4. Kontaktaufnahme per Formular, E-Mail, Telefon oder WhatsApp
Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Dazu können gehören:
- Name
- Telefonnummer
- E-Mail-Adresse
- Adresse oder Einsatzort
- Informationen zur gewünschten Leistung
- Angaben zu Sperrmüll, Schrott, Wohnung, Keller, Garage oder Objekt
- Fotos, sofern Sie uns diese freiwillig senden
- Terminwünsche und weitere freiwillige Angaben
Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Bei Kontaktaufnahme über WhatsApp gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters. Bitte senden Sie uns nur Informationen und Fotos, die für die Bearbeitung Ihrer Anfrage notwendig sind.
5. Kontaktformular per Mailto-Funktion
Das Kontaktformular kann so eingerichtet sein, dass sich beim Absenden Ihr E-Mail-Programm öffnet. Die Daten werden dann über Ihr eigenes E-Mail-Programm an uns gesendet. Eine serverseitige Speicherung durch das Formular erfolgt dabei nicht durch uns.
6. Verarbeitung von Fotos
Für die Einschätzung von Entrümpelungen, Sperrmüllmengen oder Schrottabholungen können Sie uns freiwillig Fotos übermitteln. Diese Fotos nutzen wir ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Aufwandseinschätzung und zur Angebotserstellung.
Bitte achten Sie darauf, keine sensiblen persönlichen Informationen oder fremde Personen unnötig auf Fotos abzubilden.
7. Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Durchführung des Auftrags erforderlich ist, Sie eingewilligt haben oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht.
8. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Durchführung des Auftrags oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.
9. Cookies
Diese Webseite kann ohne Tracking-Cookies betrieben werden. Sollte die Webseite später Analyse-Tools, Marketingdienste, Karten, externe Videos oder weitere externe Inhalte verwenden, muss diese Datenschutzerklärung entsprechend ergänzt werden.
10. Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben folgende Rechte:
- Recht auf Auskunft über gespeicherte Daten
- Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
- Recht auf Löschung Ihrer Daten
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
- Recht auf Datenübertragbarkeit
- Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung
- Recht auf Widerruf einer Einwilligung
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden.
11. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.
12. Sicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen.
13. Aktualität dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung ist auf den aktuellen Stand dieser Webseite ausgelegt. Bei Erweiterungen durch Analyse-Tools, Online-Buchung, Karten, externe Videos oder andere Dienste sollte diese Erklärung angepasst werden.